كيفية تحويل رصيد من زين لزين وما هي شروط الخدمة، زين للاتصالات هي مجموعة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات والهاتف المحمول وخدمات الإنترنت في المملكة العربية السعودية والوطن العربي. تمتلك الشركة العديد من الفروع في الدول العربية منها السعودية والكويت والإمارات وغيرها، تتميز الشركة بخدماتها المتنوعة والمتنقلة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية، وتقدم الشركة خدماتها لأكثر من 48.9 مليون مشترك حسب الإحصائيات التي أعدتها الشركة في عام 2020، وتسعى الشركة باستمرار لخدمة العملاء من خلال تقديم خدمات متنوعة. عروض تتناسب مع جميع الاحتياجات والفئات، وسنكشف لك كيفية تحويل الرصيد من زين إلى زين.

تحويل الرصيد من زين الى زين

يعتبر تحويل الرصيد من زين الى زين من الخدمات المهمة التي تقدمها الشركة لعملائها برمز قصير ويمكن للعميل تحويل الرصيد باتباع التالي:

  • أدخل قائمة الأسماء على الهاتف
  • أدخل الرمز BT
  • اترك مساحة
  • أدخل الرقم الذي تريد تحويل الرصيد إليه
  • اترك مساحة
  • أدخل المبلغ
  • عند الانتهاء، انقر فوق زر الإرسال.

طريقة تحويل الرصيد من زين الى موبايلي

كما تتيح شركة زين للاتصالات ضمن قائمة خدماتها المتميزة إمكانية تحويل الرصيد من زين إلى موبايلي، وتتوافر هذه الخدمة من خلال ما يلي:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى خدمة الرسائل النصية على الهاتف
  2. أدخل الرمز * 321 * الرقم المحول * قيمة التحويل #.
  3. أرسل الرسالة إلى الرقم 611311

شروط تحويل رصيد زين

بالنسبة للمستخدمين الذين سيستفيدون من خدمة تحويل الرصيد، تضع زين عددًا من الشروط التي يجب الوفاء بها حتى يتمكن العميل من تحويل الرصيد. الشروط المعلنة هي كالتالي:

  • يجب أن يلتزم المشترك بالحد الأدنى من عملية التحويل
  • لا يمكن للعميل تحويل مبلغ الرصيد الأولي ككل.
  • لا يمكن للعميل تحويل الرصيد المجاني
  • بالنسبة لخطوط الدفع الآجل، لا يُسمح للعميل باستخدام خدمة تحويل الرصيد إلا بعد مرور 90 يومًا.
  • سيتم خصم الرصيد المحول مباشرة من خط المرسل.
  • لا يمكن للعميل تحويل الرصيد إذا كان المبلغ المستحق للخطوط المفوترة 50 ريال.
  • يجب أن يكون هناك رصيد متبقٍ على الخط المستخدم، بعد قيام العميل بالتحويل
  • لا تقدم الشركة خدمة تحويل الرصيد لمشتركي ماكس.

أرقام خدمة عملاء زين

تتيح زين لعملائها التواصل مع مزودي خدمة العملاء، وتقديم الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة، والتواصل مع خدمة عملاء الشركة المتوفرة من خلال الأرقام التالية:

  1. يمكنك الاتصال من أي شبكة محمول على: 966590000959
  2. يمكنك الاتصال من أي خط أرضي على الرقم 966590014477 أو من خلال الرقم 14477
  3. يمكنك الاتصال بأي من رقم جوال الشركة على 959.