ما هو الفرق بين الكفاءة والفعالية ؟، اللغة العربية هي لغة جميلة جدا، كون انها تحتوي على كثير من الكلمات التي يعتقد الشخص لوهلة انها متشابهة، لكن عند الرجوع للمعجم اللغوي يجد الاختلاف بينهما، وان لك لكمة معنى خاص بها، ومن هذه المصطلحات كلمة الكفاءة وكلمة الفعالية، فهناك عدد من الاختلافات بين هذين المصطلحين، ومن خلال هذه المقالة سوف نبين لكم كافة البيانات والمعلومات حول ما الفرق مفهوم الكفاءة والفعالية.
ما هو تعريف الكفاءة
الكفاءة هي استخدام أقل الموارد المتاحة لتحقيق هدف محدد وإنتاج أقصى قدر من الإنتاج من مدخلات معينة بأقل إهدار للوقت والجهد والمال والطاقة والمواد الخام. الكفاءة هي أيضًا معلمة تحسب الكفاءة والإنتاجية من خلال إجراء مقارنات بين المخرجات المدرجة في الميزانية والمخرجات الفعلية الناتجة عن عدد ثابت من المدخلات ولتحقيق المخرجات النموذجية.
شاهد ايضا: ما هو تعريف القدرة العضلية وما أفضل برنامج رياضي وغذائي لكمال الاجسام
ما هو تعريف الفعالية؟
تشير الكفاءة إلى الدرجة التي يتم بها تطبيق شيء ما، لتحقيق النتيجة المرجوة، وتعني درجة القرب من الهدف الذي يتحقق به هدف محدد سلفًا لدراسة فعالية الكيان بأكمله، حيث تتميز الكفاءة بمظهر خارجي، أي يكشف عن علاقة منظمة الأعمال ببيئة الأعمال العامة، مع التركيز على تحقيق مركز تنافسي في السوق والكفاءة موجهة نحو النتائج التي توضح مدى فعالية النشاط الذي أدى إلى الإنجاز إلى تحقيق النتيجة المرجوة.
ما هو الفرق بين الكفاءة والفعالية
تشمل الدراسات الخاصة في العلوم الإدارية مجموعة من المفاهيم والمصطلحات الهامة التي تؤثر على طبيعة بيئة العمل. الكفاءة والفعالية من بين هذه المصطلحات الإدارية ذات الأهمية الكبيرة ومن أهم الفروق بين المصطلحين:
- تُعرف القدرة على إنتاج أقصى إنتاج بموارد محدودة بالكفاءة. مستوى القرب من النتيجة الفعلية للنتيجة المخططة هو الكفاءة.
- الفعالية هي “القيام بأشياء مثالية” بينما الكفاءة هي “القيام بأشياء مثالية”.
- الكفاءة لها منظور قصير المدى. بدلاً من ذلك، فإن المدى الطويل هو وجهة نظر الكفاءة.
- الكفاءة مكافأة. على النقيض من الكفاءة، والتي هي النتائج الموجهة.
- يتم قياس الكفاءة في وظائف المنظمة، ولكن يتم قياس فعالية الاستراتيجيات من قبل المنظمة.
شاهد ايضا: ما هو الفرق بين السؤال والطلب ؟
ما هي أنواع الفعالية؟
تنقسم الكفاءة في علم الإدارة إلى ثلاثة أنواع، تختلف في الميزات والوظائف، والأنواع الثلاثة هي:
- القدرة الفردية: مسؤوليات الأفراد تجاه الأحداث والمشكلات التي يواجهونها في المواقف المهنية. يتميز بالمعرفة الكافية للتعامل مع الأحداث المختلفة.
- الفعالية الجماعية: إنها أحد المجالات التي تهتم بها المنظمات بشكل متزايد. يساعد على تعزيز التعاون بين مكونات القدرات الفردية.
- الكفاءة الإستراتيجية: هي نوع الكفاءة المتعلقة بإدارة الموارد البشرية. حيث من المهم تحديد المهارات والقدرات المحددة للموظفين والموظفين من أجل مقارنتها بالمتطلبات التي تساعد في تحقيق الأهداف الإستراتيجية المحددة في المنظمة.
ما هي أنواع الفعالية؟
تنقسم الكفاءة أيضًا إلى ثلاثة أنواع، لكل منها مجموعة من الخصائص والخصائص الخاصة بها، والأنواع الثلاثة لمفهوم الكفاءة هي:
- الكفاءة الإدارية: تشير الكفاءة الإدارية إلى الكفاءة التي ترتبط بشكل عام بالمهام الإدارية وواجبات ومهارات المديرين في تحقيق الأهداف والنتائج المرجوة. الفعالية الشخصية: تشير الفعالية الشخصية إلى الفعالية المرتبطة بعملية تحقيق أهداف المنظمة من أجل المساهمة في نجاح المنظمة، بشرط عدم وجود تعارض بين الأهداف الشخصية للموظفين وأهداف المنظمة.
- الكفاءة المرئية: تشير الكفاءة الظاهرة إلى الكفاءة التي تعتمد على السلوك الظاهر للموظفين بغض النظر عن الإنجازات التي تساهم في تحقيق الأهداف المرجوة.
شاهد ايضا: ما هي انواع المعارف
خصائص الكفاءة والفعالية
الكفاءة والفعالية وجهان لعملة واحدة ولكنهما يتميزان بمجموعة من السمات المميزة التي يمكن تحقيقها بدمج كل من المصطلحين مع بعضهما البعض وبين أهم سمات الكفاءة والفعالية:
- تفاعل معايير الفعالية: عندما تؤثر معايير الفعالية على بعضها البعض، حيث يمكن أن تتسبب معايير الفعالية في إضعاف بعضها البعض أو دعم بعضها البعض.
- تعتبر الكفاءة مفهومًا مجردًا لأنها تعتبر غير مرئية، بحيث لا يمكن ملاحظتها بصريًا، كما يمكن ملاحظتها من خلال مراقبة الأدوات والوسائل المستخدمة لتحقيق الأهداف المحددة.
الكفاءة هي نتيجة المخرجات الفعلية عندما يتم أخذ عدد المدخلات. الكفاءة، من ناحية أخرى، لها علاقة بالوسائل والغايات، وهذا يعتبر الفرق الأساسي بين الكفاءة والفعالية.