مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي حل المشكلة، يسرنا خلال سطور تلك المقالة أن نستذكر سوياً كيفية حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية في تطبيق الراجحي الجديد، إذ تعرف مصارف الراجحي بأنها عبارة عن سلسلة من المصارف الآلية المشهورة في السعودية وخارجها، كما أنها توفر العديد من الأساليب والخدمات الحديثة عبر شبكة الإنترنت بسهولة ويسر، لذا سنتعرف الآن على حل مشكلة بصمة الإصبع في جهاز الخدمة الذاتية أدناه.
كيفية حل مشكلة البصمة على جهاز الراجحي للخدمة الذاتية
في هذا القسم نناقش بالتفصيل أدناه حل مشكلة البصمة على جهاز الراجحي للخدمة الذاتية.
- يواجه العديد من عملاء مصرف الراجحي مشكلة أثناء البصمة على جهاز الخدمة الذاتية.
- يمكن حل مشكلة بصمة الإصبع عن طريق إدخال تطبيق الراجحي للهاتف المحمول ثم إدخال بيانات التسجيل من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يمكنك تنزيل تطبيق الراجحي وإنشاء حساب عبر الإنترنت عن طريق إدخال التطبيق من.
- ينقر المستخدم على خدمة الإعدادات ثم يقوم بإدخال بصمة الإصبع للاتصال.
- يتم إرسال كلمة المرور إلى الهاتف المحمول، ويتم كتابتها ثم النقر فوق رمز التالي.
- يقرأ العميل الشروط والأحكام بعناية ثم ينقر على أيقونة موافق.
- في هذه الفقرة، اكتب البريد الإلكتروني، ثم انقر فوق رمز التالي.
- يجب على العميل الضغط على بصمة الإصبع للاتصال.
شاهد أيضاً: كيفية الحصول على القرض المؤجل من بنك الراجحي لسداد أقساط العميل
اصدار بطاقة صراف آلي ذاتية الخدمة
في هذا القسم نناقش بالتفصيل أدناه استخراج بطاقة الراجحي من الخدمة الذاتية.
- يمكن للعميل سحب بطاقة الراجحي من الخدمة الذاتية من خلال البنك الآلي.
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول من خلال جهاز الصراف الآلي ثم الضغط على خدمة بطاقة الصراف الآلي.
- يتم تحديد خدمة طباعة ATM ثم إدخال رقم الحساب المصرفي.
- في هذه الخطوة، تحتاج إلى إدخال رقم التسجيل أو رقم الإقامة، ثم النقر فوق رمز موافق.
- يتم إرسال رسالة للعميل على الهاتف المحمول بكلمة مرور، ليتم إدخالها ثم الضغط على أيقونة التالي.
- يضع العميل إصبعه على السبورة ويتم قراءة البصمة، في انتظار بضع ثوانٍ حتى يتم تسجيل البصمة.
- يتم اختيار الاسم للطباعة على بطاقة الراجحي للصراف الآلي ثم تدقيق البيانات المدخلة.
- تظهر صفحة أمام العميل برسوم استبدال لطباعة البطاقات بحوالي ثلاثين ريال سعودي، ليتمكن من الضغط على أيقونة متابعة.
- يتم إرسال رسالة للعميل تفيد بأنه قام بإنشاء بطاقة صراف آلي.
- يقوم المتعامل بإدخال بطاقة الصراف الآلي لاختيار رقم ذاتي من الأرقام المختلفة المعروضة على الشاشة.
- تم تحديد خدمة البحث عن الرصيد، ونتيجة لذلك، يتم إرسال رمز التحقق إلى الهاتف المحمول المسجل.
- أعد إدخال كلمة المرور، ثم انقر فوق رمز التأكيد.
- وبذلك يتم تفعيل بطاقة الصراف الآلي واستخدامها رسميًا.
شاهد أيضاً: إعفاء مصرف الراجحي الجديد من دفع الأقساط المتبقية
مشكلة البصمة على جهاز الخدمة الذاتية أبشر
يتساءل الكثير من الناس عن حل مشكلة البصمة أثناء أخذ البصمة على جهاز الخدمة الذاتية، حيث يتعرض معظم العملاء لهذه المشكلة، وبالتالي تم تطوير خدمة حل البصمة من خلال منصة أبشر، لذلك ننظر في الفقرة إلى مشكلة البصمة على جهاز الخدمة الذاتية أبشر بالتفصيل فيما يلي.
- توفر منصة أبشر خدمة تفعيل البصمة عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني وتعبئة استمارة التسجيل.
- بدأت هذه الخدمة خاصة لكبار السن، لتسهيل تفعيل البصمة لهم من خلال الخدمة الذاتية.
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر لكتابة النموذج.
- يتم تحديد اسم المجال واسم بنك العميل من خلال النقر على أيقونة تحديد البنك.
- في هذه الخطوة يأتي تحديد منطقة جواز السفر لمكان إقامة العميل.
- يجب على العميل تحديد منطقة سياسة حالة العميل.
- تحتاج إلى التحقق بعناية من البيانات المسجلة ثم النقر فوق أيقونة إرسال.
- وبالتالي، يمكن للعملاء تفعيل البصمة على جهاز الخدمة الذاتية من خلال منصة أبشر.
تفعيل البصمة في تطبيق الراجحي الجديد
بعد مناقشة كيفية إصلاح مشكلة البصمة على جهاز الراجحي للخدمة الذاتية في بداية هذه المقالة، نلقي نظرة على كيفية تمكين تفعيل بصمة الإصبع في تطبيق الراجحي الجديد بمزيد من التفاصيل أدناه.
- يقدم مصرف الراجحي خدمة تفعيل البصمة عبر تطبيق الراجحي الجديد.
- يقوم المستخدم بتنزيل التطبيق من ثم النقر فوق أيقونة التثبيت.
- بمجرد النقر عليه، يتم تنزيل التطبيق في ثوانٍ ويبدأ العميل في كتابة بيانات التسجيل.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم انقر فوق خدمة تسجيل الدخول للاستعلام باستخدام بصمة إصبعك.
- يجب على المتعامل اتباع خطوات التسجيل وكتابة جميع البيانات كاملة.
- في هذه الخطوة، يتم عرض الشروط والأحكام لتتم قراءتها جيدًا، ثم انقر فوق أيقونة موافق.
- بمجرد اكتمال التسجيل، يكون العميل قد سجل بنجاح بشكل كامل وتفعيل بصمة الإصبع.
- وبالتالي، من خلال هذه الخطوات، يمكن للعميل تفعيل البصمة من خلال تطبيق الراجحي.
شاهد أيضاً: شركة الراجحي المالية لتداول الأسهم هل هي سهلة الاستخدام ام معقدة
تجديد بطاقة الراجحي للصرف الآلي من خلال الخدمة الذاتية
يبحث العملاء عن خطوات لتجديد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم في مصرف الراجحي، لذلك نناقش في هذا القسم كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال الخدمة الذاتية بالتفصيل أدناه.
- يمكن للعملاء تجديد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم من خلال البنوك الآلية لمصرف الراجحي.
- يقوم المستخدم بإدخال بطاقة الراجحي للصراف الآلي في جهاز الخدمة الذاتية.
- أدخل كلمة مرور البطاقة، ثم انقر فوق رمز طباعة بطاقة الصراف الآلي.
- في هذه الخطوة تقوم بالنقر فوق الأيقونة لاستبدال البطاقة ثم إدخال البيانات الكاملة.
- بعد الانتهاء من إدخال البيانات، انقر فوق رمز متابعة.
- يتم إرسال رسالة إلى الهاتف المحمول للعميل بكلمة المرور لإدخالها في الحقل الفارغ، ثم النقر فوق أيقونة متابعة.
- ينتظر العميل بضع دقائق ثم يحصل على بطاقة الصراف الآلي الجديدة.
- وبذلك يتم تجديد بطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي من خلال الخدمة الذاتية.
مصرف الراجحي رقم
يعتبر مصرف الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم العديد من الخدمات المصرفية للعملاء بسرعة ومرونة، لذلك في هذا القسم نستعرض رقم مصرف الراجحي بالتفصيل في السطور التالية.
- يقدم مصرف الراجحي العديد من الأرقام داخل وخارج المملكة العربية السعودية حتى يتمكن العملاء من الاتصال بالبنك بسرعة.
- لمصرف الراجحي اتصال مباشر مع البنك من خلال هذا الرقم: +966920003344.
- يمكن للعملاء خارج المملكة العربية السعودية الاتصال بمصرف الراجحي عبر هذا الرقم الدولي: +966114603333.
- للعملاء الجدد يمكنهم طرح أسئلتهم والاطلاع عليها من خلال هذا الرقم: 8001241222.
- بالإضافة إلى ذلك، لدى مصرف الراجحي رقم لتلقي الشكاوى وتقارير العملاء من خلال هذا الرقم: 8001244455.
- يخصص مصرف الراجحي رقماً من المملكة العربية السعودية للتواصل المباشر مع العملاء المميزين والمتميزين، من خلال هذا الرقم: 8001248880.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم التواصل خارج المملكة العربية السعودية من خلال هذا الرقم: +966920005544.
لذا عزيزي القارئ نكمل المقال الخاص بحل مشكلة البصمات على جهاز الراجحي للخدمة الذاتية، والذي عرضنا من خلاله تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال الخدمة الذاتية. نأمل أن نكون قد أوضحنا الفقرات بوضوح، ونأمل أن تكملوا باقي مقالاتنا.