استرجاع حساب جيميل عن طريق سؤال الامان، هناك عدة طرق يمكنك استخدامها لاستعادة حساب Gmail لكن من استعادة حساب الجميل الخاص بك سوف تحتاج إلى الاتصال بالأمان مباشرة الأمان هو مركز خدمة عملاء وعاملين الجميل لكن بداية الامر تأكد من توفر معلوماتك بسهولة عند اتصالك بالأمان، ومن الممكن في حال إذا لم يكن حساب Gmail الخاص بك متصلاً برقم هاتفك أو لم يكن لديك جهاز كمبيوتر فيمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني البديل لاسترداد حسابك دون الإجابة على سؤال الأمان الخاص بك.
استعادة حساب Gmail مع سؤال الأمان
هناك عدة طرق يمكنك استخدامها لاستعادة حساب Gmail الخاص بك أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، مثل استخدام رقم الهاتف أو رسائل الطوارئ أو الإجابة على سؤال الأمان. اتبع هذه المقالة معنا للتعرف على كيفية استرداد حساب Gmail من خلال سؤال أمان وطرق أخرى.
استرجع حساب Gmail الخاص بك برقم هاتف إذا نسيت بريدك الإلكتروني
إذا فقدت الوصول إلى حساب Gmail الخاص بك أو نسيت عنوان بريدك الإلكتروني من البداية، يمكنك استخدام رقم الهاتف لاسترداد الحساب بسهولة شديدة ولا تحتاج إلى استرداد الحساب عبر سؤال أمان في هذه الحالة. هيريس كيفية القيام بذلك:
1- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail
2- انقر فوق “هل نسيت بريدك الإلكتروني؟” هل نسيت بريدك الإلكتروني؟ يقع أسفل حقل تسجيل الدخول.
3- أدخل رقم الهاتف المرتبط بالحساب وانقر فوق التالي.
4- أدخل اسمك الأول والأخير كما هو مدرج في Gmail، ثم انقر فوق التالي.
5- بعد ذلك ستظهر لك رسالة تخبرك بأنه سيتم إرسال رمز استعادة الحساب إلى رقم هاتفك، انقر فوق “إرسال”.
6- الآن سيتم إرسال كلمة المرور إليك وستتمكن من إدخالها واستعادة الحساب مرة أخرى.
استعد حساب Gmail الخاص بك عبر إشعارات الهاتف إذا نسيت كلمة مرورك
1- إذا كنت تعرف عنوان بريدك الإلكتروني ولكنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك للتو، فيمكنك استرجاعها عبر تنبيهات الجهاز دون الحاجة إلى استرداد الحساب عبر استعلام الأمان. هيريس كيفية القيام بذلك:
2- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail
3- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق التالي.
4- انقر فوق الزر “هل نسيت كلمة المرور؟”. نسيت رقمك السري؟ يظهر أسفل حقل تسجيل الدخول.
5- أدخل آخر كلمة مرور تتذكرها أو كلمة المرور القديمة التي استخدمتها في الماضي وانقر فوق التالي.
6- ستظهر لك الآن رسالة تخبرك بأنه قد تم إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول وتحتوي على خيارين “نعم” و “لا”. إذا تلقيت الرسالة، يجب عليك تحديد “نعم”.
7- بمجرد الضغط على زر نعم في هاتفك، ستظهر رسالة على الهاتف تحتوي على 3 أرقام وتطلب منك تحديد الرقم الصحيح الذي ستجده على شاشة الكمبيوتر.
8- بهذه الطريقة ستتمكن من استعادة حسابك وإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
تذكر أنه يجب توصيل حساب Gmail الخاص بك بهاتفك قبل أن تتمكن من تجربة هذه الطريقة، ويجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت لتلقي الرسائل من Google.
استرجع حساب Gmail الخاص بك عبر البريد الإلكتروني البديل
إذا لم يكن حساب Gmail الخاص بك متصلاً برقم هاتفك أو لم يكن لديك جهاز كمبيوتر، فيمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني البديل لاسترداد حسابك دون الإجابة على سؤال الأمان الخاص بك.
يمكنك استخدام هذه الطريقة إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد بريد إلكتروني بديل للاستخدام في حالات الطوارئ. انظر كيف يمكنك إعادة الحساب:
1- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail
2- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق التالي.
3- انقر فوق الزر “هل نسيت كلمة المرور؟”. نسيت رقمك السري ؟.
4- انقر فوق الزر “جرب طريقة أخرى”.
5- إذا كنت لا ترى خيار البريد الإلكتروني البديل، فاضغط على الزر “جرب طريقة أخرى” مرة أخرى وسيظهر فيك بالتأكيد.
6- بمجرد ظهور هذا الخيار، أدخل عنوان البريد الإلكتروني البديل وسيتم إرسال رمز استرداد الحساب إليه.
7- انتقل إلى البريد الإلكتروني البديل، وقم بتسجيل الدخول، وافتح الرسالة التي تلقيتها من Google وانسخ كلمة المرور.
8- الصق كلمة المرور في صفحة استعادة الحساب، وبعد ذلك ستتمكن من استعادة حساب Gmail الخاص بك مرة أخرى.
استعادة حساب Gmail مع سؤال الأمان
إذا لم يكن حساب Gmail الخاص بك متصلاً برقم هاتفك، وليس لديك جهاز كمبيوتر، ولا يوجد بريد إلكتروني بديل، يمكنك استرداد حساب Gmail الخاص بك عن طريق طرح سؤال أمان.
يمكنك استخدام هذه الطريقة إذا كنت قد أعددت بالفعل استعلام أمان للاستخدام في حالات الطوارئ. انظر كيف يمكنك استعادة حسابك
1- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail
2- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق التالي.
3- انقر فوق الزر “هل نسيت كلمة المرور؟”. هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟، ثم انقر فوق “جرب طريقة أخرى”.
4- إذا كنت لاترى تحديد سؤال الأمان، فاضغط على الزر “جرب طريقة أخرى” مرة أو مرتين للاطلاع على سؤال الأمان.
5- بمجرد إجابتك على سؤال الأمان، ستتمكن من استعادة حسابك مرة أخرى.
في الختام، إذا لم تتمكن من استعادة حساب Gmail الخاص بك من خلال سؤال الأمان أو أي خيار آخر، فلا خيار أمامك سوى الكتابة إلى فريق الدعم، وشرح المشكلة لهم، وإثبات هويتك، ثم انتظر عدة أيام حتى تقوم بذلك. تلقى ردا.