تم ضبط رقم Shane الخاص بالمملكة العربية السعودية بعناية ليكون فريدًا، نظرًا لحقيقة أن العديد من النساء السعوديات يستخدمن ويستهلكن منتجات هذه العلامة التجارية الكبيرة والشهيرة، فهناك حاجة إلى وسيلة اتصال سهلة، كما تضمن الشركة لعملائها خدمة عملاء ممتازة بهذا الرقم، وهذا هو سبب رغبتنا في ذلك نعرض لكم على الموقع الإلكتروني لعربي نت في السطور التالية رقم شين للاتصال بالمملكة العربية السعودية وسنعرض لكم أيضًا لمحة سريعة عن هذه الشركة وسنعرض لكم أيضًا طرقًا أخرى للاتصال بالشركة.
رقم شي ان للاتصال بالمملكة العربية السعودية
متجر شي إن هو متجر على الإنترنت مثل سوق وأمازون ومتجر نون الإماراتي ومتجر جوميا الأفريقي، لكن شي إن هو متجر على الإنترنت مخصص للملابس النسائية فقط. تأسست شركة شي إن في عام 2008 م، وقد رفعت الشركة شعار (يمكن للجميع الاستمتاع بالموضة)، وتعرض هذه الشركة مختلف المنتجات التي تنتجها أو تعرضها في أكثر من مائتين وعشرين دولة حول العالم (220 دولة) بما في ذلك الدول العربية مثل دول الخليج مثل المملكة العربية السعودية ودولة الكويت والإمارات العربية المتحدة وغيرها من الدول العربية العربية في الجناح الأفريقي، على سبيل المثال: مصر والجزائر.
بالنسبة لرقم شي إن للمكالمات إلى السعودية، توفر الشركة رقمًا مباشرًا لعملائها في المملكة على مدار الساعة: (00966135113999)، وهذا الرقم مصمم لتلقي شكاوى العملاء وحلها، وإدارة يسعى الموقع أو المتجر عبر الإنترنت دائمًا للبحث عن أسئلة العملاء ودراستها بعناية.
رقم الاتصال المباشر لشين مفتوح طوال العام، 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، اثني عشر شهرًا في السنة، لكنه ترك وراءه بعض وسائل الاتصال والتواصل الأخرى مع الشركة، مثل الموقع الرسمي. الدردشة والأشياء الأخرى التي سنصفها في الأسطر التالية.
تواصل من خلال موقع شي إن الرسمي
كما ذكرنا في السطور السابقة، تلتزم Shein بالاستماع إلى شكاوى عملائها والرد على استفساراتهم. يوجد لدى الشركة على موقعها الرسمي قسم مخصص يسمى “اتصل بنا” للتواصل مع العملاء.
يمكنك الوصول إليه من الموقع الرسمي من خلال علامة التبويب التي تحمل نفس الاسم مكتوبًا بأحرف إنجليزية، أو يمكنك إدخاله ” من هنا لتقديم شكوى أو طلب، يجب عليك تسجيل الدخول إلى الموقع باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع شي إن الرسمي على الرابط أعلاه، ثم اكتب بريدًا إلكترونيًا.
- اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- اختر رمز اللباس المفضل لديك (النمط المفضل) من هذه الخيارات (المنزل – ملابس الأطفال – المقاسات الخاصة – الملابس النسائية – منتجات الحيوانات الأليفة – ملابس الرجال).
- أوافق على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
- انقر فوق كلمة “تسجيل”.
- قم بتأكيد حسابك برسالة مرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
- بعد تسجيل الدخول إلى الموقع بنجاح، يمكنك إدارة حسابك أو إرسال شكوى أو طلب منتج أو إرسال طلب.
كما يتيح لك البرنامج التسجيل عبر حساب Facebook أو Google (G-mail)، كما تتوفر الدردشة عبر الإنترنت مع موظفي الشركة في المملكة العربية السعودية من خلال موقعها الرسمي عند التسجيل بنفس الطريقة.
تحدث مع ممثلي موقع Shein عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يمتلك متجر Shein حسابات على شبكات اجتماعية مختلفة معترف بها حول العالم، مثل صفحته الرسمية على Facebook “.من هناأو موقع مشاركة الصور على Instagram.من هناو Pinterestمن هنا“.
فيما يتعلق بالمواقع ذات المحتوى المرئي مثل: YouTube “من هنا“سناب شات”من هناقامت مؤخرًا بإنشاء حساب على الموقع الصيني الشهير Tik Tok ويمكنك تسجيل الدخول إلى حسابهم على هذا الموقع.من هنا“.
إذا كنت ترغب في تنزيل التطبيق الرسمي للمتجر، فأنت بحاجة إلى التبديل إلى النظام الأساسي المصمم لهاتفك الذكي ووفقًا لنظام التشغيل الخاص به، إذا كان نظام التشغيل Android يحتوي على إصدار Lollipop (V. 5.0.0) أو أعلى، فيمكنك تحميل. “من هنا“إذا كان هاتفك يعمل بنظام Apple iOS (الإصدار 9.0.0 من IOS) أو أعلى، فيمكنك تنزيله.”من هنا“.
قامت الشركة بتخصيص موظفين للرد على رسائل المشتركين من خلال كل موقع من هذه المواقع المتعددة، وتقوم الشركة بتعيين موظفين للرد على العملاء المرسلين عبر البريد الإلكتروني إلى موقعها أو الرسائل والشكاوى حول كل من التطبيقين.
كيفية الطلب والشراء من موقع شي ان
بمعرفتك برقم اتصال شي ان في المملكة العربية السعودية وطرق التواصل بين العميل والموقع سنبين لك كيفية طلب المنتجات من متجر شين وكذلك طرق الدفع في هذا الموقع ولكن عليك اولا اتخاذ بعض الخطوات شراء منتج وهو:
- افتح الموقع الرسمي للمتجر من أي متصفح أو تطبيق رسمي من المتجر.
- قم بتسجيل الدخول إلى المتجر إذا كان لديك حساب على موقع شي إن، وإذا لم يكن لديك حساب، قم بإنشاء حساب كما ذكرنا سابقًا.
- اختر الأشياء التي تريدها بالحجم والعناية.
- اختر طرق الدفع الخاصة بك.
- املأ التفاصيل المطلوبة لتسليم البضائع إلى باب منزلك، بما في ذلك: العنوان المفصل وطريقة الدفع: الدفع نقدًا عند التسليم أو طرق أخرى.
- إذا كان لديك كوبونات خصم (رمز ترويجي)، أدخل رقمها لتفعيل الخصم.
تتراوح أوقات التسليم من ثلاثة أيام كحد أدنى إلى ثمانية أيام كحد أقصى في دول الخليج، ويسمح لك الموقع أيضًا بتتبع التسليم خلال أيام وصوله إلى مكانك ؛ للتأكد من أن أغراضك آمنة، مما يسمح لك بتغيير العنوان في حالة عدم صحة العنوان.
عندما يتعلق الأمر بطرق الدفع، فإن الشركة تستخدم طرق دفع متنوعة، على سبيل المثال ..
- الدفع عند التسليم مما يجعل هذه الشركة فريدة في مجالها.
- الدفع عن طريق باي بال.
- الدفع ببطاقات الائتمان Visa و MasterCard.