كيفية تحويل رصيد من سوا لسوا وطريقة إلغاء الاشتراكات، شركة موبايلي السعودية هي إحدى شركات الاتصالات البريطانية الرئيسية التي تقدم العديد من الخدمات وخاصة خدمة سوا التي وجدت مشاركة ملحوظة من عملاء الشركة حتى ارتقت لتكون الخدمة المرموقة، وشريحة سوا هي خدمة جديدة من موبايلي والتي تتيح العميل لاستخدام أرقام متعددة على نفس الشريحة، الخدمة مخصصة لموبايلي فقط ولم يتم توفيرها من قبل أي شركة أخرى وفقًا لـ سوا.
تحويل الرصيد من سوا الى سوا
يمكن لعملاء موبايلي الذين يستخدمون خدمة سوا الخاصة بالشركة تحويل الأموال من شريحة سوا إلى أخرى بإحدى الطرق التالية:
- إرسال رسالة نصية بالرقم 144 إلى الرقم 900.
- أرسل رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه ثم قيمة المبلغ المحول واضغط # ثم أرسل.
- رمز الخدمة * 144 * رقم الهاتف * المبلغ #.
تحويل أموال سوا خارج المملكة
تقدم موبايلي العديد من الخدمات المتميزة التي لا تتوفر إلا من شركات الاتصالات الأخرى. من الخدمات التي تميز الشركة عن غيرها تحويل رصيد سوا للعملاء خارج المملكة المتحدة، وتوفر الشركة القدرة على تحويل الرصيد إلى البلدان التي تستخدم هذه الخدمة:
- نيجيريا
- الأردن
- نيبال
- باكستان
- تونس
- فيلبيني
- إندونيسيا
- فلسطين
- فيلبيني
- ديك رومى
- سيريلانكا
- مصر
- الهند
- بنغلاديش
- اليمن
- المغرب، الغرب، الغروب
- السودان
في هذه الحالة يمكن للعميل معرفة قيمة المبلغ الذي تريد إرساله برسالة نصية إلى رقم الخدمة 801500 وستصلك رسالة برمز المبلغ وقيمة الرصيد بالإضافة إلى الرسوم التي ستكون يتم تحصيل الرسوم مقابل الخدمة ويمكن للعملاء تحويل الاعتمادات خارج المملكة المتحدة عن طريق إرسال الرمز * 133 * رقم المستلم. أضف رمز الدولة * المبلغ # إلى الرقم 801500.
إشتراكات من سوا. استقال
تتيح موبايلي في المملكة العربية السعودية للعملاء إلغاء الاشتراكات في خدمة سوا بسهولة باتباع سلسلة من الخطوات البسيطة، ويمكن الوصول إلى الخدمة على النحو التالي:
- لتسجيل الخروج من سوا، أرسل رسالة فارغة إلى 800444
- لتسجيل الخروج من خدمة الطرود سوا أطلب الكود: 4149-559-6329
- لإلغاء عروض الرسائل القصيرة، يمكنك الاتصال بالرمز: 7779
- لإلغاء خدمة الرسائل الترويجية من سوا، يمكنك الاتصال على 3322. يتصل
- لإلغاء الاشتراك في العروض المزدوجة المتوفرة يمكنك استخدام الرمز 5559. يتصل
- لإلغاء عروض سوا للإنترنت يمكنك الاتصال على 2009.
- لإلغاء خدمة تمديد الحزمة التلقائي، يمكنك الاتصال على 7609. يتصل
- يمكنك الاتصال ب 2001 لإلغاء خدمة EasyNet.
أرقام خدمة سوا
توفر شركة الاتصالات السعودية مجموعة من الأرقام يمكن من خلالها الحصول على الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها وأرقام الخدمة كالتالي:
- لتفعيل خدمة التجوال الدولي، اطلب 1400
- لإلغاء التجوال الدولي اطلب 1401
- لتفعيل خدمة موجود اكسترا اتصل على: 1520
- لإيقاف خدمة موجود اكسترا اتصل على 1521.
- لتنشيط خدمة الوسائط، حدد 1000
- لإلغاء تنشيط خدمة الوسائط، حدد 1001
- للحصول على تفاصيل الفاتورة، اتصل على 1111
- للحصول على معلومات حول المبالغ التي لم يتم تحرير فواتير بها، اتصل على 1110 11
- الوصول إلى رموز الخدمة 1
- لتفعيل خاصية حظر المكالمات، اطلب 1500
- لإلغاء تنشيط حظر المكالمات، اتصل بالرقم 1501
- للوصول إلى حالة الخدمات، اتصل على 9977
- اتصل على 9911. لإضافة خدمات جديدة
- لإيقاف الخدمات الجديدة، اطلب 9922
- للطلب عبر الفاتورة 1111
- لحظر بيانات المكالمة، اطلب 1540
- لطباعة الفاتورة اطلب 1560
- لإضافة رقم مساعدة الدليل، اتصل بالرقم 1530
- للمكالمات الجماعية على الرقم 1600
- لإلغاء المكالمات الجماعية الخاصة، اطلب 1601
- لتفعيل المكالمة الدولية، اطلب 1800
- لإنهاء المكالمات الدولية، اطلب 1801
- لتغيير لغة الرسائل، اطلب 1390
- لتفعيل الفوترة بالرمز، اطلب 1550
- لإلغاء تقسيم الفواتير عن طريق الكود، اطلب 1560
- للوصول إلى أرقام الخطوط المسجلة باسمك، اتصل على 9988