من الضروري إلغاء الخدمات التي يتم خصمها من رصيد اتصالات المحمول الخاص بك من أجل الحفاظ على الرصيد والتأكد من عدم دفع الكثير من المال دون الحاجة إلى القيام بذلك. أيضا.
حول شركة الاتصالات السعودية
تقدم شركة الاتصالات السعودية (STC) خدمات اتصالات وإنترنت متنوعة للمقيمين والمواطنين في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها الشركة للزوار أيضًا. تقدم الشركة العديد من الخدمات والحلول لقطاع الأعمال في المملكة أيضًا، بما في ذلك خدمات المراسلة، ومنها: الأمن السيبراني.
:
إلغاء الخدمات التي يتم خصمها من رصيد هاتفك المحمول “اتصالات”
تلغى الخدمات التي يتم خصمها من رصيد عملاء شركة الاتصالات باتباع الخطوات التالية:
- قم بتثبيت تطبيق Saudi STC على الهاتف المحمول ثم قم بتشغيله.
- انقر فوق الزر إدارة من واجهة المستخدم.
- انقر فوق علامة التبويب الاشتراكات بدلاً من استخدام.
- انقر فوق الخدمات المدفوعة من القائمة.
- انقر فوق أيقونة إلغاء الاشتراك، ثم قم بتأكيد الإلغاء.
- كرر الخطوات السابقة لجميع الخدمات المدفوعة.
كيف تلغي الخدمات التي تنسحب من رصيدك في سوا؟
يفضل العديد من عملاء STC السعوديين إلغاء الخدمات التي تخصم رصيد سوا دون الحاجة إلى استخدام التطبيق المتوافق مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، وإليك بعض تفاصيل إلغاء هذه الخدمات.
كود إلغاء خدمة سوا
يحتوي الجدول التالي على رمز التوقف للعديد من خدمات سوا من STC السعودية.
| الخدمة | طريقة التوقف |
| خدمة كمال | أرسل 1056 إلى 900 |
| خدمة التحكم المحمول | أرسل 8882 إلى 900 |
| خدمة صلاتي | أرسل NA إلى 1616 |
| خدمة الصدى | أرسل 1617 إلى 900 |
| خدمة تحويل المكالمات غير المشروطة | رمز الاتصال # 21 # |
| خدمة تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط | اطلب الرمز # 67 # |
| خدمة تحويل المكالمات عندما لا تكون الشبكة متاحة | رمز الاتصال # 62 # |
| خدمة تحويل المكالمات عندما لا يكون هناك رد | اطلب الرمز # 61 # |
كيفية إلغاء خدمة stc internet
يمكننا إلغاء باقات الإنترنت التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لمستخدمي بطاقة سوا عن طريق الاتصال برقم الخدمة الموحد 900 ثم التحدث إلى موظف خدمة العملاء لطلب إلغاء الباقات، أو التواصل مع الموظف عبر الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية على الإنترنت، ويجب على العميل أن يكون في باقة الإنترنت بأفضل كفاءة للحفاظ على توازنه.
:
إلغاء خدمة stc see it
تم إلغاء خدمة Watch it من شركة STC السعودية على النحو التالي:
- انتقل إلى تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
- قم بإنشاء رسالة جديدة واكتب حرف G في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة السابقة إلى الرقم 801267.
- انتظر حتى تقوم شركة الاتصالات السعودية بتأكيد إلغاء الخدمة.
إلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل القصيرة
فيما يلي خطوات إلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل القصيرة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية:
- انتقل إلى تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
- اكتب الرقم 8006 في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة السابقة إلى 900.
- في انتظار تأكيد الإلغاء من قبل الشركة.
رقم إلغاء الخدمة الإضافية
خصم إضافي 9.2 ريال شهرياً من رصيد العميل. يحتوي الجدول التالي على تفاصيل حول كيفية الاشتراك وإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة:
| الخدمة | تفعيل الخدمة | الغاء الخدمة |
| الخدمة الإضافية المتاحة | أرسل 1520 إلى 900 | أرسل 1521 إلى 900 |
| يتوفر Extra عند إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج نطاق التغطية | اطلب الرمز * 62 * 4000 # | رمز الاتصال # 62 # |
| يتوفر إضافي عندما يكون الخط مشغولاً | اطلب الرمز * 67 * 4000 # | اطلب الرمز # 67 # |
| قم بتحويل جميع المكالمات الواردة من خلال الامتداد الإضافي | اطلب الرمز * 21 * 4000 # | رمز الاتصال # 21 # |
كيفية الاتصال بخدمة عملاء STC
يتم التواصل مع خدمة عملاء STC السعودية من خلال الرقم الموحد 900 للاستعلام عن خدمات الإنترنت والاتصالات، ويمكننا التحدث إلى موظفي خدمة العملاء من خلال حساب Twitter الرسمي “” أيضًا. فيما يلي خطوات التواصل عبر النموذج الإلكتروني:
- انتقل إلى موقع شركة الاتصالات السعودية مباشرة.
- انتقل إلى علامة التبويب اتصل بنا من الصفحة.
- حدد نوع الطلب من القائمة المنسدلة.
- اختر نوع الخدمة التي يريد العميل دعمها.
- أدخل الاسم ثم اكتب رقم الاتصال.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستفيد.
- أدخل عنوان الرسالة ثم اكتب تفاصيلها.
- تحديد الطريقة المناسبة لإخطار الدعم.
- تحقق من التفاصيل ثم أرسل الطلب.
يرغب العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية إلغاء الخدمات التي يتم خصمها من رصيد هاتفك المحمول، اتصالات، باستخدام الهاتف المحمول ؛ حيث تؤدي هذه الخدمة إلى إهدار أموال طائلة دون حاجة، ويمكن إلغاء خدمات شركة الاتصالات السعودية التي تسحب الرصيد بالذهاب إلى خدمة الاشتراك من علامة تبويب الإدارة المتوفرة في تطبيق STC، وذلك باتباع الخطوات المذكورة سابقاً.