الرسالة التي تنص على قطع الاتصال بالإنترنت، سيخبرك chrome عندما تكون هذه الصفحة جاهزة هي واحدة من أكثر الرسائل شيوعًا التي يتلقاها مستخدمو الويب من خلال استخدام متصفح Google Chrome الشهير التابع لشركة Google العالمية، والذي يوفر العديد من الخدمات الإلكترونية مثل المتصفح والخرائط وخدمات البريد والاتصالات وغيرها من الخدمات التي يحتاجها المستخدمون من جميع أنحاء العالم، وهذا يعني أن هناك خطأ أو مشكلة تحاول الوصول إلى موقع ويب معين.

اتصال الإنترنت معطل سيخبرك الكروم عندما تكون هذه الصفحة جاهزة

الرسالة “تم قطع الاتصال بالإنترنت” سيخبرك Chrome عندما تكون هذه الصفحة جاهزة لعدد من المستخدمين للإنترنت أثناء تصفح الإنترنت ولا يمكنهم الوصول إلى النافذة أو موقع الويب المطلوب، مما يسبب لهم الضيق وتجربة سيئة للغاية الاستخدام، وفي هذا الصدد يتساءل العديد من المستخدمين، هل السبب وراء ظهور هذه الرسالة هو مشكلة المحمول / الكمبيوتر، أو مشكلة الإنترنت؟ أو مشكلة المتصفح؟ يقومون بمحاولات عديدة للعمل على حل هذه المشكلة، وقد لا يصلون إلى السبب الرئيسي وراءها، وبالتالي عدم القدرة على الوصول إلى الموقع المطلوب، مما قد يؤدي إلى عدم القدرة على الحصول على الخدمة أو بطء الوصول إليها.

حل مشكلة عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت

في حالة تعذر الوصول إلى المشكلة التي تسببت في انقطاع الإنترنت، يجب على المستخدم التأكد من اتصال الإنترنت عن طريق التحقق من

  • وجود اتصال بالإنترنت.
  • اتصال الإنترنت بالهاتف.
  • وجود اتصال كمبيوتر بالإنترنت.
  • تأكد من وجود إنترنت في جهاز التوجيه.
  • إعادة تشغيل الهاتف المحمول.
  • إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  • أعد تشغيل جهاز التوجيه.
  • اتصل بمزود الخدمة الخاص بك إذا استمرت المشكلة.

الإنترنت لا يعمل بالرغم من وجود شبكة في الهاتف

يواجه بعض الأشخاص مشكلة عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت عبر بيانات الجوال بالرغم من وجود شبكة في الجوال، ويمكنهم الاتصال واستقبال المكالمات، وبالتالي لا يعرفون ما هي المشكلة التي يواجهونها، ويمنعها من استخدام التطبيقات التي تتطلب اتصالاً مستمرًا بالإنترنت، والسبب التقني وراء هذه المشكلة يكمن في بيانات الهاتف المسؤولة عن الاتصال بالإنترنت، وبعد التأكد من اتصال البيانات واستمرار المشكلة، يمكن للخطوات التالية من أجل حلها

  • انتقل إلى إعدادات الهاتف.
  • اختر اتصالاً أو شبكة.
  • انقر فوق بيانات الهاتف.
  • قم بتنشيط بيانات الجوال إذا لم تكن نشطة.
  • إذا كان نشطًا بالفعل، فسيتم تعطيله ثم تشغيله مرة أخرى.
  • أعد فتح الهاتف إذا استمرت المشكلة.

وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. ومن خلاله تعلمنا أهم المعلومات حول مشكلة انقطاع الاتصال بالإنترنت. سيخبرك Chrome عندما تكون هذه الصفحة جاهزة والحلول التقنية التي تساعد في التغلب على هذه المشكلة، وطريقة التعامل مع الهاتف المحمول إذا كان هناك اتصال شبكة به ولكن لا يمكن الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح.