تكافل الراجحي من أهم شركات التأمين في المملكة العربية السعودية التي تعمل على أساس نشر العدل والمساواة بين جميع المواطنين، لذلك قدمت لهم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك استرداد تأمين سيارة تكافل الراجحي والتي سنتعرف على كيفية الحصول عليها من خلال هذا المقال الذي يقدمه لك الموقع.
استرداد تأمين تكافل الراجحي للسيارات
- في حال كنت تبحث عن كيفية استرداد مبلغ التأمين الخاص بك من شركة الراجحي التكافلي، فهذا يعني ذلك.
- أنك تريد إلغاء اشتراكك في هذا التأمين وتتم هذه العملية بطريقتين:
- من مقر الشركة: الحالة الأولى هي الذهاب إلى أقرب فرع لشركة تكافل الراجحي بالقرب منك، أو الفرع الذي تتعامل معه دائمًا.
- ثم انتقل إلى خدمة العملاء واكتب طلبًا لإلغاء التأمين واسترداد المبلغ المدفوع.
- مع التطبيق، يجب عليك إعادة جميع بطاقات التأمين التي حصلت عليها عند التسجيل في شركة الراجحي للتأمين التكافلي.
- ومع بطاقات التأمين، وثيقة الإرجاع، يجب عليك أيضًا تقديم المستند للتقدم للحصول على التأمين والحصول عليه.
- بعد اكتمال هذه الطلبات وتسليمها إلى خدمة العملاء، سيتم التحقق من جميع بياناتك ودراسة طلبك.
- سيتم الرد بإلغاء التوكيل في غضون أسبوعين وبعد هذه الفترة ستتمكن من استلام مستند إلغاء معاملة التأمين.
- مع شركة الراجحي تكافل سواء كان يرغب في الاشتراك في أي شركة تأمين أخرى.
- عبر القنوات الإلكترونية: في حالة صعوبة التوجه إلى المقر الرئيسي لشركة تكافل الراجحي.
- في حال رغبته في استرداد تأمين سيارة تكافل الراجحي يمكنه أداء هذه الخدمة إلكترونياً من خلال:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للخدمة.
- في الجزء العلوي من الشاشة سوف تجد أيقونة تسجيل الدخول، اضغط عليها لأنه في حالة تقديم الطلبات إلكترونياً.
- يجب عليك أولا تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع.
- لتسجيل الدخول، تحتاج إلى كتابة رقم الهوية الوطنية إذا كنت مواطنًا سعوديًا، أو رقم الهوية الوطنية إذا كنت وافدًا.
- بعد التسجيل، انتقل إلى قائمة الخدمات الإلكترونية، ثم اضغط على خيار “الخدمات والشكاوى”.
- ستظهر لك ثلاثة خيارات لاختيار “تتبع حالة مطالبة سيارة جديدة” أو “تقديم خدمة” أو “إرسال شكوى”.
- اختر تقديم خدمة وسيأخذك الموقع إلى حقول البيانات التي يمكنك من خلالها التقدم بطلب إرجاع تأمين الراجحي التكافلي على السيارات
- سيطلب منك الموقع إدخال:
- نوع التأمين الخاص بك.
- التصنيف الفرعي للتأمين.
- اسم صاحب التأمين.
- رقم الهوية.
- رقم هاتفه.
- بريد الالكتروني.
- المدينة التي تم تقديم الطلب منها.
- ثم الضغط على كلمة Verify ثم أكمل الخطوات على الموقع حتى يتم قبول الطلب.
مدة طلب إلغاء تأمين الراجحي التكافلي
- تحترم شركة تكافل الراجحي رغبة عملائها في استرداد تأمين سيارة الراجحي التكافلي
- أو إلغاء أي نوع من أنواع التأمين التي تقدمها الشركة، حيث يقدم تكافل الراجحي أكثر من 5 أنواع من التأمين.
- وتشمل هذه التأمينات على السفر والتأمين الصحي والتأمين ضد الأخطاء الطبية والتأمين على الحياة والأسرة والتأمين الإداري.
- وهذا ما يجعلها أول شركة تأمين في المملكة العربية السعودية، ولكن في حال إنهاء العلاقة تكون مدة طلب إلغاء تأمين الراجحي التكافلي.
- يستغرق الأمر 15 يومًا متتاليًا يجب خلالها فحص طلب الإلغاء.
- وحاول أن تفهم سبب التقدم لهذا التطبيق وما إذا كانت هناك إحدى المشاكل التي يمكن حلها دون إلغاء.
- إذا أصر العميل، فسيتم تسليم مستند الإلغاء إليه بعد فترة 15 يومًا وبعد هذه الفترة أيضًا.
- سوف تتلقى جميع الأموال في حساب التأمين الخاص بك مع شركة الراجحي للتكافل.
- في حالة مرور الموعد النهائي ولم تستلم الأموال، يمكنك تقديم شكوى لتسريع عملية الإلغاء.
- ولأن تكافل الراجحي تهتم دائمًا بعملائها ومن أجلها فإن إرضاء العملاء هو أهم شيء.
- في حال واجهتك مشكلة أثناء عملية استرداد تأمين الراجحي التكافلي على السيارات
- يجب عليك تقديم شكوى على الفور وأن تكون محددًا إما لعدم رضاك عن الخدمة أو عدم رضائك عن العميل.
- الشخص الذي قدم الخدمة لك، ومع الشكوى، يجب عليك تحديد فرع الشركة الذي تمت فيه المعاملة.
- إذا كانت المعاملة عن طريق الهاتف، فحدد الرقم الذي اتصلت به للوصول إلى الشركة.
شروط وأحكام تكافل حوادث الراجحي
- بدأ الكثيرون في التخلي عن فكرة استعادة تأمين الراجحي التكافلي على السيارات بعد نظام التأمين ضد الحوادث الشخصية الجديد.
- الذي قدمته شركة تكافل الراجحي مما جعلها من أهم شركات التأمين في مجال السيارات.
- من أهم شروط تكافل الراجحي للحوادث ألا يكون مبلغ التأمين المطلوب في حالة وقوع حادث.
- أكثر من 100 ألف ريال سعودي، وأن لا يكون عمر سائق السيارة وقت وقوع الحادث سبعين عاما.
- في حال كان لا يزال طفلاً دون سن 16، لن يتم دفع تعويضات تزيد عن 50،000 ريال.
- حتى لو تجاوز تقدير الحادث هذا المبلغ، وبالتالي لا يحق له استلام مبلغ التأمين.
- اي من افراد اسرة المصاب ولكن يجب ان تسلم المبلغ للمصاب.
- في حالة وجود شخص لديه تمويل نيابة عنه، فلا يحق للمصاب أن يطالب بأخذ المال، ولا تسأل الشركة عن المبلغ المدفوع عند وفاة المصاب.
- في أحد شروط التأمين ضد الحوادث، يتم صرف مبلغ من المال إذا كان مالك السيارة بالداخل.
- أصيب بأضرار صحية وجسدية أثناء الحادث، ولم يتم تأمين الأشخاص الذين لم يشاركوا في الحادث.
- في حال كان سبب الحادث هو الحمولة الزائدة على المركبة.
- في هذه الحالة، لا يتم دفع أي تعويض مالي للسيارة أو مالكها أو الأشخاص الموجودين وقت وقوع الحادث.
- في حال نتج عن الحادث أي مضاعفات صحية خطيرة تتطلب رعاية وعمليات طبية فائقة للسائق أو المؤمن عليه داخل السيارة.
- سيتم دفع التعويض مقابل العلاج داخل المملكة العربية السعودية، ولا تتحمل الشركة نفقات العلاج في الخارج.
- في حال نتج عن الحادث أي عجز لمالك السيارة يتم دفع التأمين في حالة استمرار العجز.
- فترة لا تقل عن سنة كاملة دون أي انقطاع خلال هذا العام، بحسب تقرير طبي بإشراف شركة تكافل الراجحي.
طرق التواصل من أجل استرداد تأمين تكافل الراجحي للسيارات
- في حال رغبتك بالتأكيد في إلغاء الاشتراك التأميني من شركة الراجحي تكافل، يمكنك التواصل مع الشركة بأي من الطرق التالية:
- الهاتف: يمكنك التواصل مع شركة تكافل الراجحي على الرقم 8001194444
- أو الاتصال بالرقم الموحد للشركة من جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وهو 920004414
- تنزيل التطبيقات الإلكترونية: أنشأت شركة تكافل الراجحي ثلاثة تطبيقات مختلفة لخدمة عملائها.
- أولها خدمات تطبيق تكافل الراجحي، ويمكنك تحميلها على الأنظمة و.
- يوجد تطبيق مطالبات تكافل الراجحي يمكنك أيضًا تنزيله على كلا النظامين الأساسيين و.
- و تطبيق تكافل الراجحي للتأمين الصحي يمكنكم تحميله للنظام و.
- العنوان البريدي: يمكنك إرسال الشكاوى والطلبات إلى شركة الراجحي تكافل عبر البريد
هنا، قدمنا لك كل ما تريد معرفته حول استرداد تأمين الراجحي التكافلي على السيارات، ويمكنك العثور على مزيد من التفاصيل من خلال كل منها.