رقم شكاوي وزارة التجارة وكيفية التواصل مع حماية المستهلك، وهو ذو أهمية كبيرة للمستهلك لأنه يحميه من التعرض للغش والخداع، وجشع بعض التجار، ويفرض الرقابة على جميع السلع المقدمة للمستهلك، وذلك من أجل لحمايتهم وضمان جودتهم، وقد وفرت الجهات المعنية عددًا خاصًا للشكاوى. ليسهل على المستهلك إرسال شكواه عبر هذا الرقم.
رقم شكاوي وزارة التجارة وكيفية التواصل مع حماية المستهلك
- استطاعت وزارة حماية المستهلك تخصيص عدد للشكاوى المقدمة من المستهلكين والتواصل معهم على الرقم 1900.
- أيضا، هذه الخدمة متاحة على مدار الأسبوع وعلى أساس يومي.
- كما أصبح متاحًا في أماكن للتواصل من خلال الرقم 2944444.
شكاوى حماية المستهلك
- قامت وكالة الوزارة المعنية بحماية المستهلك بتقديم طلب خاص للشكاوى يعرف بالاتصال التجاري يمكن للمستهلك من خلاله تقديم تقارير عن الأعمال التجارية والسلع والخدمات المقدمة للمستهلك.
- يمكنك الآن تحميل التطبيق وإرسال الشكوى بالضغط على علامة في التطبيق والتي تكون بصيغة +.
- ثم تابع واختر نوع المشكلة التي تواجهها، واكتب طلبك، وانقر على المربع الذي يقول إرسال.
- في حالة الانتهاء من كتابة المشكلة التي واجهتها، أو حالة الاحتيال التي تعرضت لها، يجب عليك انتظار الرد على شكواك.
- سيتم الرد على عنصر الشكوى الذي تم إرساله في غضون ثلاثة أيام.
متابعة شكوى حماية المستهلك
أصبح من الممكن الآن للمستهلك متابعة الشكوى التي أرسلها، من خلال معرفة رقم البلاغ عبر رسالة نصية على هاتفه، يتابع من خلالها جميع الإخطارات التي تصله، ويتابع سيرها. من الشكوى.
دليل حماية المستهلك
أصبح من الممكن الآن الاطلاع والاطلاع على كافة التفاصيل والبيانات الخاصة بحقوق المستهلك وحمايتها من خلال الرابط الذي توفره الوزارة للاستفسارات.